Bạn chỉ biết đến Chợ Lớn là một trung tâm kinh doanh điện máy lớn chứ chưa biết Chợ Lớn còn là một hệ thống trạm bảo trì uy tín lớn. Với đội ngũ thợ kinh nghiệm, Chợ Lớn mang đến dịch vụ sửa chữa, bảo trì, bảo hành tại nhà ngay Hồ Chí Minh với mức chi phí hợp lý và chất lượng đáng mong đợi.
Chúng ta cùng tìm hiểu xem ở trung tâm bảo hành điện máy Chợ Lớn có những dịch vụ nào nổi bật và tại đây có những quy định, chính sách bảo hành, bảo trì thế nào nhé!
Điện máy chợ lớn có các dịch vụ nổi bật nào?
Dịch vụ bảo trì tại nhà
Trung tâm có dịch vụ bảo trì tại nhà các lỗi hư hỏng xuất hiện ở các thiết bị điện máy:
- Các lỗi màn hình xuất hiện ở tivi: không lên hình, bị nhòe,… lỗi về loa, lỗi nguồn.
- Lỗi tủ lạnh không lạnh, kêu to, gas tủ lạnh, block tủ lạnh hỏng,…
- Máy giặt lỗi không vắt, không giặt, kêu to, vệ sinh máy giặt,…
- Máy lạnh hết gas, không lạnh, chảy nước, có mùi hôi trong phòng,..
Dịch vụ bảo hành tận nơi
Dịch vụ bảo hành tận nơi với các sản phẩm lắp đặt kỹ thuật:
- Sửa máy giặt 6.5kg, 7kg, 8kg, 9kg,…
- Sửa tivi màn hình OLED, QLED, màn hình phẳng, màn hình cong, tivi thông minh, tivi thường
- Sửa tủ lạnh dung tích từ 90l, 115l, 135l, 165l,…
- Sửa máy lạnh thường hoặc máy lạnh dân dụng
- Sửa lò vi sóng
Các hãng được ủy quyền sửa chữa tại Điện Máy Chợ Lớn
Trung tâm điện máy Chợ Lớn là địa chỉ được nhận ủy quyền bảo hành, bảo trì để nhận sửa chữa từ các nhãn hàng sau:
- Trạm bảo trì tận nơi Panasonic tphcm
- Trạm bảo hành Toshiba Chợ Lớn
- Trạm sửa chữa Samsung Chợ Lớn
- Trung tâm bảo hành Sony
- Trung tâm bảo hành Hitachi
- Trung tâm Electrolux
- … Và các hãng khác
Các quy định, chính sách bảo hành và bảo trì
Chính sách bảo hành của trung tâm
Trung tâm thực hiện bảo hành theo đúng chính sách bảo hành của hãng. Tùy theo hãng sẽ có thời hạn bảo hành, quy định khác nhau. Những quy định chung của các hãng như là:
- Sản phẩm chỉ hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành tính từ ngày mua đến thời điểm yêu cầu bảo hành và đã được đăng ký bảo hành.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa được thay thế linh kiện ở các trạm bảo trì không thuộc hệ thống hãng.
- Thông tin đăng ký bảo hành phải trùng với thông tin chủ sở hữu và trên sản phẩm.
III. ĐIỀU KIỆN SẢN PHẨM ĐỔI TRẢ
– Sản phẩm đổi trả BẮT BUỘC đáp ứng các điều kiện dưới đây:
– Đối với các trường hợp khác, Chi nhánh liên hệ Phòng Chăm Sóc Khách Hàng hoặc Phòng Thu Mua để được hướng dẫn.
Các sản phẩm còn trong hạn bảo hành sẽ được thực hiện sửa chữa tại nhà hoàn toàn miễn phí.
>> Tủ lạnh nhà bạn bị hư mà đã hết hạn bảo hành. Bạn đang tìm một đơn vị sửa tủ lạnh tại nhà? Hiểu được nhu cầu của khách hàng, Vua Điện Máy chuyên các dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà sẽ mang đến cho bạn chất lượng dịch vụ tốt nhất, giá tốt nhất thị trường.
Quy trình bảo hành, bảo trì sản phẩm tại trung tâm
Bước 1: Quý khách yêu cầu sửa chữa sản phẩm thông qua tổng đài bảo trì, bảo hành, sửa chữa tận nơi các quận Hồ Chí Minh của trung tâm qua số điện thoại 081 9447547
Bước 2: Nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận yêu cầu và chuyển đến bộ phận kỹ thuật.
Bước 3: Thợ sửa chữa sẽ đến kiểm tra tình trạng hư hỏng tại nhà trong tphcm. Báo cáo lỗi, nguyên nhân và tư vấn phương pháp sửa chữa cho khách hàng.
Bước 4: Nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm.
- Nếu sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, thợ bảo trì sẽ tiến hành sửa chữa miễn phí theo chính sách bảo hành cho khách hàng.
- Nếu sản phẩm không còn trong điều kiện được bảo hành, nhân viên sẽ tiến hành thông báo giá dịch vụ sửa chữa, bảo trì cho khách hàng.
Bước 5: Tiến hành sửa chữa khi khách hàng đồng ý.
Bước 6: Kiểm tra và bàn giao sản phẩm cho khách hàng.
Tại sao bạn nên chọn trung tâm bảo trì, bảo hành điện máy chợ lớn
Giờ làm việc của trung tâm bảo hành rất linh hoạt nên bạn có thể yêu cầu dịch vụ bất cứ lúc nào. Thấu hiểu được vì còn rất nhiều khách hàng có lịch trình bận rộn nên chúng tôi tiếp nhận tư vấn online 24/7.
Trung tâm không ngại ca khó, đường xa. Dù bạn ở bất cứ đâu trong tphcm, bất cứ lúc nào cũng sẽ được chúng tôi hỗ trợ nhanh chóng tại nhà nhanh chóng.
Trung tâm luôn làm việc rõ ràng và minh bạch. Bảng giá cả luôn được công bố rõ ràng cho quý khách.
Trung tâm luôn sử dụng những linh kiện chính hãng đến từ nhà sản xuất, Vì là trung tâm ủy quyền nên quý khách có thể hoàn toàn yên tâm về nguồn gốc của các linh kiện.
